Políticas de Privacidad

 

Sagon Española DJB Holding S.L., adquieren el compromiso de salvaguardar la privacidad de los visitantes de su página web. Lea nuestra política de privacidad a fin de informarse de cómo es tratada la información que nos proporcione. El envío de comunicaciones o mensajes con datos personales a través de esta página web implica la conformidad con la política de privacidad.

Cuando hablamos de nuestra Web, nos referiremos a cualquiera de los canales, dispositivos, o medios digitales o en persona que hayas utilizado para interactuar con nosotros, siendo los principales:

• Nuestra web www.dihme.com
• A través del teléfono de contacto.
• Mediante formularios de inscripción.

 

Información legal y aceptación.

Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio del portal de Internet (en adelante, el ‘Portal’) que Sagon Española DJB Holding S.L. pone a disposición de los usuarios de Internet.

Sagon Española DJB Holding S.L. tiene su domicilio social en C/ Vidrieros30 – Nave 1 28660-Boadilla Del Monte (Madrid), teléfono: 91 103 49 93. Está constituido mediante escritura de constitución inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 39036, Folio 5, Hoja M-693598, Inscripción 1ª.

El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.

La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el ‘Usuario’) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Portal o a alguno de los servicios que a través de este se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.

Algunos servicios del Portal accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de Sagon Española DJB Holding S.L. pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.

 

2. Protección de datos personales. Información básica.

Responsables de los tratamientos de datos:

Sagon Española DJB Holding S.L.
CIF: B88348925.
Dirección postal: C/ Vidrieros30 – Nave 1 28660-Boadilla Del Monte (Madrid)
Teléfono: 91 103 49 93
Delegado de Protección de Datos: lopd@dihme.com
Finalidad: relación comercial o de negocio.
Legitimación: Ejecución de un contrato e Interés legítimo del Responsable
Destinatarios: Sólo se cederán datos a empresas del Grupo Dihme, para la gestión de las relaciones de negocio o comerciales, así como en los supuestos en que lo disponga o permita la ley.
Derechos: usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Sagon Española DJB Holding S.L. estamos tratando sus datos personales. Por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, así como a la portabilidad de estos en determinados supuestos. Puede ejercitar esos derechos dirigiéndose a la dirección de correo electrónico: lopd@dihme.com

Tiene igualmente derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española Protección de Datos.

 

3. Protección de datos personales. Información adicional.

3.1. Tratamiento de datos.

Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del Portal serán tratados por Sagon Española DJB Holding S.L. de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General De Protección De Datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Dichos datos serán incorporados a los ficheros correspondientes de Sagon Española DJB Holding S.L., y se tratarán de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.

Los datos recogidos por Sagon Española DJB Holding S.L. se utilizarán con las siguientes finalidades:

–          Para la prestación de bienes y servicios a nuestros franquiciados.

Tratamos sus datos de carácter personal para el desarrollo y mantenimiento de la relación jurídica contraída en el contrato o precontrato de franquicias de hostelería y restauración, así como en la prestación de servicios y asistencia posterior y la promoción y publicidad de bienes relacionados.

–          Para el mantenimiento de la relación con nuestros proveedores.

Tratamos los datos de nuestros proveedores, ya sean estos personas físicas y jurídicas, por ejemplo, en la relación con los proveedores de suministros.

–          Para el cumplimiento de la relación laboral o contractual.

Tratamos los datos de carácter personal de nuestros trabajadores y colaboradores con el fin de dar cumplimiento a las relaciones laborales, contractuales o precontractuales mantenidas con Sagon Española DJB Holding S.L.

–          Para los procesos de selección.

Tratamos los datos de carácter personal de todos los candidatos de empleo con el fin de gestionar su participación en los procesos de selección de personal llevados a cabo por Sagon Española DJB Holding S.L.

Se tratarán únicamente los datos que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.

• Para la realización de actividades de mercadotecnia y marketing directo.

Se tratarán datos personales en virtud del interés legítimo del responsable, en los términos previstos en el artículo 6.1 f) del RGPD. Dicho interés viene dado por la necesidad de realizar actividades de promoción de los servicios de franquiciamiento.

3.2. Duración del tratamiento.

El plazo de conservación de datos de los clientes viene determinado por la relación con los establecimientos franquiciados y la vigencia del interés legítimo del responsable, en los términos previstos en el artículo 6.1 f) del RGPD. Dicho interés viene dado por la necesidad de realizar actividades de promoción de las franquicias, no siendo posible concretarlo a priori.

El plazo de conservación de datos de empleados viene determinado por la duración de la relación laboral, bien mediante la adquisición o pérdida de la condición de socio, bien mediante la extinción del contrato de trabajo, no siendo posible concretarlo a priori. En el supuesto de C.V. de solicitantes será de 1 año.

El plazo de conservación de datos de franquiciados viene determinado por la duración de la relación de negocio, no siendo posible concretarlo a priori. En el supuesto de personas interesadas en adherirse a la franquicia, se tratarán durante un periodo máximo de 6 años desde su alta.

El plazo de conservación de datos de proveedores viene determinado por la duración de la relación de negocio, no siendo posible concretarlo a priori.

Con independencia de que tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados, protegidos y bloqueados durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

 

3.3. Envío de currículum.

Los currículos y demandas de empleo que se reciban a través de los formularios, direcciones de correo electrónico o enlaces de esta página serán tratados por Sagon Española DJB Holding S.L. conforme a lo dispuesto en el apartado anterior, y podrán ser utilizados en los procesos de selección de personal de Sagon Española DJB Holding S.L.

 

3.4. Derechos de los interesados.

El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Sagon Española DJB Holding S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En ese supuesto Sagon Española DJB Holding S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Para el ejercicio de sus derechos el titular de los datos deberá enviar un correo electrónico a la dirección única de contacto: lopd@dihme.com concretando su solicitud que deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, copia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. Dichos requisitos no serán necesarios si la solicitud se envía desde la misma dirección de correo electrónico que figura en la base de datos de Sagon Española DJB Holding S.L.

Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) las prácticas de privacidad y protección de datos de Sagon Española DJB Holding S.L., así como presentar una reclamación ante aquélla en caso de que no haya obtenido satisfacción por parte de Sagon Española DJB Holding S.L. en el ejercicio de los anteriores derechos.

 

3.5. Adopción de medidas de seguridad.

El tratamiento de datos garantiza la seguridad adecuada de los mismos, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.

 

3.6. Datos personales de menores.

Sagon Española DJB Holding S.L. consideran que los niños merecen una protección específica de sus datos personales, ya que pueden ser menos conscientes de los riesgos, consecuencias, garantías y derechos concernientes al tratamiento de datos personales. Dicha protección específica debe aplicarse en particular, a la utilización de datos personales de niños con fines de mercadotecnia o elaboración de perfiles de personalidad o de usuario, y a la obtención de datos personales relativos a niños cuando se utilicen servicios ofrecidos directamente a un niño. Sagon Española DJB Holding S.L. cumplen la Convención de 20 de noviembre de 1989 sobre los Derechos del Niño, adoptada por la Asamblea General de las Naciones Unidas, y la Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor, aprobada por el Parlamento español, así como la legislación similar promulgada en otros países para proteger a los menores de edad.

 

4. Prestación de servicios de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Sagon Española DJB Holding S.L. tiene la condición de prestador de servicios de la sociedad de la información en cuanto realiza actividades económicas por Internet y otros medios telemáticos (correo electrónico, aplicaciones móviles, televisión digital interactiva u otros) y desde sus establecimientos en España.

En los términos establecidos en la Ley, El Kiosko Franquicia S.L. realizará comunicaciones comerciales a los interesados en los Establecimientos Franquiciados por Sagon Española DJB Holding S.L., identificándose expresamente como anunciante.

En particular, se enviarán comunicaciones publicitarias o promocionales, por correo electrónico, dispositivos móviles u otro medio de comunicación electrónica equivalente, a aquellos clientes de los Establecimientos Franquiciados por Sagon Española DJB Holding S.L que hubieran aportado sus datos en el momento de la reserva o contratación de servicios de hostelería y restauración, con el fin de ofrecer productos o servicios de la franquicia similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

Si las comunicaciones hubieran sido remitidas por correo electrónico, se incluirá la dirección de correo electrónico lopd@dihme.com donde podrán ejercitarse por el cliente, de forma sencilla y gratuita, el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales.

 

5. Condiciones de uso del portal.

5.1 General

El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a Sagon Española DJB Holding S.L. o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

 

5.2 Contenidos

El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación.

Con carácter meramente enunciativo, el Usuario de acuerdo con la legislación vigente deberá abstenerse de:

• Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por Sagon Española DJB Holding S.L. o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.
• Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.
• Extraer o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes del Portal, así como de las bases de datos que Sagon Española DJB Holding S.L. ponga a disposición de los Usuarios.
• Utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través del sitio web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines comerciales, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

 

5.3 Formularios de recogida de datos

Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a Sagon Española DJB Holding S.L. perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Sagon Española DJB Holding S.L. o a terceros por la información que facilite.

 

5.4 Introducción de enlaces al Portal

El usuario de Internet que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de éstas evite las responsabilidades derivadas de la Ley:

El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del Portal, pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc).

Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan al Portal o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Portal y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal de forma que: (I) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (II) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (III) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de Sagon Española DJB Holding S.L.; o (IV) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.

No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre Sagon Española DJB Holding S.L. sus socios, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.

En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que Sagon Española DJB Holding S.L. ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.

Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de Sagon Española DJB Holding S.L. dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por Sagon Española DJB Holding S.L. y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Portal en la forma establecida en esta cláusula.

La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (I) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (II) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que Sagon Española DJB Holding S.L. suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (III) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de Sagon Española DJB Holding S.L. en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.

 

6. Exclusión de responsabilidad.

6.1 De la Información

El acceso al Portal no implica la obligación por parte de Sagon Española DJB Holding S.L. de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través de este.

Sagon Española DJB Holding S.L. no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el Portal ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el Portal.

 

6.2 De la disponibilidad del Servicio

El acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a Sagon Española DJB Holding S.L. Por consiguiente, los servicios proveídos a través del Portal pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultáneo a la prestación del servicio del Portal.

 

6.3 De los contenidos y servicios enlazados a través del Portal

El servicio de acceso al Portal incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, ‘Sitios Enlazados’). En estos casos, Sagon Española DJB Holding S.L. actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a Sagon Española DJB Holding S.L., sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de estos, ni la recomendación, promoción o identificación de Sagon Española DJB Holding S.L. con las manifestaciones, contenidos o servicios provistos.

Sagon Española DJB Holding S.L. no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Sagon Española DJB Holding S.L.

 

7. Propiedad intelectual e industrial. 

Todos los contenidos del Portal, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los ‘Contenidos’), son propiedad intelectual de Sagon Española DJB Holding S.L. o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesario para el uso del Portal.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de Sagon Española DJB Holding S.L. o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales o signos distintivos.

 

8. Contactar con Sagon Española DJB Holding S.L.

Para cualquier consulta, para expresar cualquier queja acerca de nuestro cumplimiento de la presente Política de Privacidad, o para comunicar cualquier recomendación o comentario para mejorar la calidad de nuestra Política de Privacidad, rogamos se ponga en contacto con nosotros llamando al teléfono 91 103 49 93. Nos esforzamos por mejorar permanentemente las herramientas que Ud. tiene a su disposición para gestionar los datos que nos proporcione. Rogamos visite la presente página periódicamente para informarse de estas y otras prestaciones nuevas.

 

9. Comunicación de actividades de carácter ilícito e inadecuado.

En el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuviera conocimiento de que los Sitios Enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con Sagon Española DJB Holding S.L. indicando los siguientes extremos: 

• Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
• Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado. 
• En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante.
• Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta.

La recepción por parte de Sagon Española DJB Holding S.L. de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades o contenidos indicados por el comunicante.

 

10. Legislación.

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la LO 3/2018 PDGDD, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y demás normativa española y europea que sea de aplicación.